سیکرٹری اور استقبال کے درمیان فرق

کلیدی فرق - سیکریٹری بمقابلہ ریسیپسٹسٹ

سیکرٹری اور ریفیوسٹسٹ کسی بھی تنظیم میں دو اہم مراسلہ ہیں جن میں کچھ اختلافات پر زور دیا جا سکتا ہے. یہ دو پوزیشنیں مختلف غلطیوں، افعال اور فرائض ہیں جن میں مقبول غلط فہمی کے برعکس کارکردگی کا سامنا کرنا پڑتا ہے کہ یہ ایک ہی کام ہے. جبکہ ایک سیکریٹری ذاتی معاون یا انتظامی اسسٹنٹ کی حیثیت سے ہے، جب وہ ایک تنظیم میں داخل ہونے پر ایک استقبالیہ کا پہلا شخص ایک تنازعہ ہے. ہمیں سیکرٹری اور ایک استقبال کے افعال کے درمیان فرق نظر آتے ہیں.

سیکرٹری کون ہے؟

آکسفورڈ انگریزی ڈکشنری کے مطابق، ایک سیکرٹری ایک ایسے ادارے میں ایک انتظامی اہلکار ہے جو خط لکھتے ہیں، ریکارڈ رکھنے کے لۓ وغیرہ. ایک سیکرٹری کے افعال ایک تنظیم کے سائز پر منحصر ہے. جبکہ ایک چھوٹی سی کمپنی میں، وہ بڑی تنظیموں میں ایک استقبالیہ کے ساتھ ساتھ ایک سکریٹری کے دوہری فرائض انجام دینے کے لئے ہوسکتا ہے، وہ وہ شخص ہے جو اپنے باس کے شیڈول کو منظم کرتا ہے، وصول کرتا ہے اور تمام میلوں، آرڈر کی فراہمی، اس کے مالک، قسم کے اہم خطوط اور اسی طرح کے شیڈول کی تقرریوں.

ایک سیکریٹری کو ہائی سکول یا مساوی ڈپلومہ ہونا چاہیے اور تیز ٹائپنگ کی مہارت ہونا ضروری ہے. بہت سے کمپنیوں کو سیکرٹری سطح کی مہارت کے اضافی سرٹیفکیٹ کے افراد کو انفرادی طور پر ترجیح دیتے ہیں اب ہم دونوں کے درمیان فرق کا واضح خیال حاصل کرنے کے لئے ایک استقبال کرنے والے کی کرداروں کو سمجھنے کے لئے آگے بڑھیں.

استقبال کون ہے؟

ایک استقبالیہ عام طور پر سامنے کی میز پر لوگوں کو سلامتی اور اپنی ضروریات کے لحاظ سے مختلف محکموں کو ہدایت کرنے کی ضرورت ہوتی ہے. وہ شخص بھی ہے جو آنے والی کالوں میں شرکت اور سوالات کا جواب دینا اور شکایات سننے کے لئے بھی ہے. تنظیم میں ایک اہم شخص سے ملنے کے خواہشمند افراد کو اس شخص سے ملنا ہوگا جو اجلاس کی تاریخ اور وقت حاصل کرے.

جب آپ کسی بھی کمپنی کو کال کرتے ہیں تو، جو آواز آپ عام طور پر سنتے ہیں، استقبالیہ کا ہے. ایک استقبال پذیرہ کو تمام سیاحوں میں حصہ لینے کی ضرورت ہوتی ہے اور ان کی خوشحالی شخصیت، مدد کرنے والے رویہ اور ان کو متاثر کرنے کے لئے ایک صوفی آواز ہونا ضروری ہے. اس کے پاس ٹیلی فون کی تحریر ہونا لازمی ہے تاکہ وہ تمام کاروباری سوالات کو انتہائی موثر انداز میں لے جائیں اور آرام دہ اور پرسکون سوالات اصلی گاہکوں کو لے جائیں.

یہ واضح ہے کہ ایک سیکرٹری اور ایک استقبالیہ کے کردار، ذمہ داریوں اور افعال میں اہم فرق موجود ہیں.

سیکرٹری اور استقبال کے درمیان فرق کیا ہے؟

سیکرٹری اور استقبال کی تعریف:

سیکرٹری: ایک ایسے ادارے میں ایک انتظامی اہلکار جو خط لکھتے ہیں، ریکارڈ رکھنے، وغیرہ وغیرہ.

استقبالیہ: ایک شخص جو دفتر میں زائرین کے ساتھ خوشگوار اور معاہدے کرتا ہے.

سیکرٹری اور ریفیکسٹسٹ کی خصوصیات:

فرائض:

سیکرٹری: ایک سیکریٹری اپنے باس کے شیڈول کو منظم کرتا ہے، وصول کرتا ہے اور تمام میلز، آرڈر کی فراہمی، اپنے باس کے ساتھ شیڈول کی تقرریوں، اقسام کے لئے وصول کرتا ہے اور جواب دیتا ہے. خطوط، وغیرہ. استقبالیہ:

ایک استقبالیہ کار سامنے میز پر لوگوں کو خوش کرتا ہے اور انہیں اپنی ضروریات کے مطابق مختلف محکموں کو ہدایت دیتا ہے. انہیں آنے والے کالوں میں بھی حصہ لینے اور سوالات کا جواب دینا اور شکایات سننے کے لئے بھی کرنا پڑتا ہے. تقاضے:

سکریٹری:

سیکرٹریی مہارت کی ایک سند ضروری ہے. استقبالیہ:

ایک مخصوص مہارت کی ضرورت نہیں ہے؛ تاہم انفرادی شخص کو ایک خوشگوار شخصیت، مدد کی رویہ اور میٹھی آواز ہونا ضروری ہے. اسے بھی اس کے کام میں موثر ہونا چاہئے. تصویری عدالت:

1. 32 بی سیکرٹری خزانچی [پبلک ڈومین]، ویکیپیڈیا العالمین

2 کے ذریعہ. پیرس، فرینچ - استقبال سے ایان بینچ کی طرف سے "استقبالیہ". [CC BY 2. 0] Wikimedia Commons کے ذریعہ